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员工管理与激励
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| 课时安排:2天 |
所属类别:压力管理 |
浏览次数:1415 |
| 课程内容 |
课程背景:
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些……
一个刚刚洗脚上田的农名,你给他弄一套皮尔•卡丹穿上,他就能够成为翩翩绅士吗?
一套人力资源的绩效考核,从360度一直到平衡积分卡,凡此种种,但是效果何在呢?
我们大家都知道,作为职业技能的获得是容易的,但如果没有优秀的品质,掌握技能越多,可能对社会、对企业的危害就会越大!就如同抗日战争时期,好多懂日语的都当了汉奸!
内容介绍:
第一天
第一节:认识人、了解人、你就能人所不能。
——人的认知模式
10/90法则
心智模式的作用
心智模式——一张隐藏的心灵地图
不同的心智模式——会有不同的眼界
摆脱束缚
什么影响了员工的最佳发挥?
管理中的预设前提
第二节
企业的效率缘自于人与人、部门与部门间沟通协调的效果。
——沟通协调技巧
生活中的四难:相爱容易,相处难;相处容易,理解难;
理解容易,沟通难;沟通容易,开口难。
沟通三大目的
沟通障碍五大主因
搭建沟通的桥梁
亲和关系的建立
沟通说服策略
沟通技巧
化解沟通抗拒的策略
第三节 21世纪团队领导者致胜之道
——教练式管理
教练员工的四步技术
教练员工的基本能力
教练员工的四大步骤
教练员工的十大原则
教练的八种素质定义和行为
第二天
第一节
一流的将军带一流的兵,二流的将军带二流的兵,不入流的将军老弱残兵。
——如何培养下属
团队领导者的正确思维
培育部属是领导者的责任
如何培养员工?
如何营造和谐的工作氛围?
怎样做好本职工作?
怎样授权?
授权的七步曲:
如何组织会议?
士气低落的原因
修路原理
教练的特质
第二节
企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具。
——如何激励员工
需要层次论
双因素理论
期望理论
公平理论
强化理论
激励原理
激励体系
激励形式——物质激励
激励形式——精神激励
激励的原则
企业文化
企业文化的要素
企业文化与企业形象
价值观案例
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| 讲师介绍 |
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| 培训对象 |
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| 联系方式 |
电 话 :020-82310711
24小时热线:13078866089
传 真 :020-82326407
邮 箱 :zgdlpx@163.com
地 址 :广州市天河区中山大道280号
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